ISO 9000

ISO 9000  ความหมายและการนำไปใช้ประโยชน์            หลายคนคงเคยได้ยิน ISO 9000  ที่ติดประกาศอยู่หน้าองค์กร หรือหสถานประกอบการเพื่อบ่งบอกให้ผู้คนทั่วไปได้ทราบว่าองค์กiหรือสถานประกอบการของเขาหล่านั้นได้รับการรับรองระบบ ISO 9000 แต่มีน้อยคนนักที่เข้าใจว่า ระบบ ISO คืออะไร มีความสำคัญอย่างไรบ้าง เราจะมาเรียนรู้กันในเรื่องระบบ ISO 9000 กันครับ ระบบ ISO 9000 คืออะไร? ก่อนที่จะมาทำความรู้จักระบบ ISO 9000 เรามาทำความเข้าใจ ISO กันก่อนซึ่ง ISO ย่อมาจากคำว่า International Organization for Standardization   โดยเป็นองค์กรระหว่างประเทศว่าด้วยการมาตรฐาน เพื่อการพัฒนาและส่งเสริมการกำหนดมาตรฐานระหว่างประเทศให้เป็นที่ยอมรับในระดับสากล             ส่วนระบบ ISO 9000 เป็นมาตรฐานหนึ่งขององค์กรระหว่างประเทศว่าด้วยการมาตรฐานที่ได้จัดทำขึ้น ซึ่งเป็นระบบบริหารจัดการคุณภาพ ( Quality Management system ) จะสร้างความเชื่อมั่นให้กับองค์กรในการดำเนินงานในทุกขั้นตอนตั้งแต่การออกแบบ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การติดตั้ง เพื่อแสดงให้เห็นถึงคุณภาพและประสิทธิภาพในการทำงาน โดยเป็นมาตรฐานที่ทั่วโลกเลือกใช้เพื่อร